【99成新】苹果 iPhone 6 64G 深空灰 全网通 国行
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  • 小鲁优选的手机是从哪里来的?
    小鲁优选的机器全部来源于合法正规渠道,包括但不限于国内专业回收机构、以旧换新等。每一件产品都经过专业质检团队检测,确保手机是内在品质和产品说明相符的正品优质行货。 小鲁对手机实施7天无理由退换货、一年超长保修的售后保障,确保用户放心使用。小鲁承诺绝不销售任何翻新机、进水机、组装机、山寨机、高仿机和卡贴机。请您放心购买!
  • 你们的手机没有成色分级吗?
    小鲁优选为用户提供高品质的二手iPhone,严格把控商品质量,让您买得更放心。 所售手机全部精选品质99新和95新成色的机器。 99新手机几乎无使用痕迹,宛如新机,屏幕显示正常,功能一切正常。 95新手机只存在细微的使用痕迹,屏幕显示正常,功能一切正常。
  • 手机的图片都是实拍么?
    除了封面图外,商品详情页面注明为真机实拍图的图片均为实物拍摄未经修改。
  • 在小鲁优选买手机有没有配件送?
    小鲁优选自营所售的二手手机,均使用小鲁优选定制品牌包装盒。小鲁随机器赠送一套全新的优质充电组合(充电器+数据线)以及卡针,均附在包装盒内,方便您配合使用,无需单独重新购置。
  • 下单多久后能发货?
    小鲁优选出售的所有商品,统一在用户下单并确认支付后的24小时内,用国内最快的顺丰速递极速发货,遇特殊法定节假日顺延。若于晚上17点后下单付款,则次日发货。 根据国家法律法规,手机含有电池,禁止发空运,只能发陆运。
  • 手机从哪里发货?配送方式是什么?
    小鲁优选的手机从福州发货。
    小鲁优选采用包邮政策,发货费用由小鲁承担,如因退换货(非质量问题)而产生的运费则需用户自行承担。 小鲁优选默认使用国内最快的顺丰速递,顺丰不到的部分地区则使用韵达配送。 小鲁优选产品快递寄出后,已购买的用户要查询商品物流信息,可以在小鲁订单内查询快递单号。
  • 售后保修政策
    小鲁优选的售后流程和政策请参看每款商品详情页面的“消费保障”部分,里面有详尽的售后服务政策和流程,为顾客提供完善的售后保障。 小鲁优选对所销售的苹果手机提供7天无理由退换货、一年超长保修、电池质保60天的售后服务。质保期限起点为用户收货之日起。如果用户签收快递后,发现所购买的商品与其描述不符或质量有问题,请在第一时间联系在线客服,详细描述说明商品问题,提供购买的订单号,申请小鲁的专业售后质保服务。
  • 电池的使用寿命和容量比
    小鲁优选非常重视手机电池的使用寿命和容量这个环节,我们特别设立专业团队检测电池使用容量比,确保手机电池的使用容量比必须在百分之85以上才允许销售。
  • 我收到的手机是否会有数据残留?
    小鲁优选销售给用户的手机,原有的注册信息、私人数据均由小鲁优选数据处理团队经过专业工具粉碎,彻底恢复到出厂设置,与新手机状态完全一致。您购买重新激活后,需要绑定自己的苹果ID帐号和导入个人数据。
  • 如果我收到的手机有问题怎么办?
    我们提供7天退货、365天内(含)整机免费维修的质保服务。质保期限起点为用户收货之日起。
    如果用户签收快递后,发现所购买的商品与其描述不符或质量有问题,请在第一时间联系在线客服,说明商品问题,申请售后质保服务。
    注:随机赠送的配件不参与保修(充电头和线)。
  • 是否提供发票呢?
    小鲁优选提供发票,购物所开发票是和商品分开寄送。
    用户签收快递起,如7天内没有发生退货,则可以通过微信公众号或网站联系在线客服开发票,客服需要与您核对订单款项、和开票信息,需要您提供订单号、个人/单位、发票抬头、快递地址。
    在收到开票申请后的3个工作日内,我们会给您答复。
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